通信回線の緊急および通常メンテナンス作業のため、以下のとおりリモートアクセスサービスを一時的にご利用いただけない時間が発生します。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが一層の安定稼働・信頼性向上のため、何卒のご理解とご協力をお願い申し上げます。
- 作業内容
通信回線工事 - 作業期間
以下2日程にて実施いたします。
・2023年12月01日(火) AM 0:00 ~ AM 8:00
・2023年12月21日(木) AM 0:00 ~ AM 8:00 - 影響範囲
リモートアクセスサービス - サービス影響
期間中、10分の通信断が複数回発生いたします。
通信断時、BIG-IP Edge ClientまたはF5Accessにてセッション中の場合、セッションが切断されます。
通信断時、BIG-IP Edge ClientまたはF5Accessにて新規セッションを試みた場合、ログイン画面に到達できません。
いずれも10分程度お待ちいただき、再度接続を試みてください。
メンテナンス終了後、お客様に実施していただく操作はございません。